Relations Humaines
Médiation
« L’homme est un être sociable; la nature l’a fait pour vivre avec ses semblables »
– Aristote
La relation humaine est essentielle pour garantir le bon fonctionnement de toute organisation. Quand elles se détériorent les conflits grandissent. Il peut s’avérer nécessaire de faire appel à un médiateur pour les résoudre.
La médiation implique l’intervention d’une tierce personne dans le cadre d’une dispute entre deux ou plusieurs parties, appelées les médiants, dans une tentative de réconcilier leurs différences, en général sur demande des médiants. Elle permet de sortir des situations de blocage pour s’ouvrir au dialogue constructif en gagnant du temps et des ressources. En effet, la médiation s’avère être l’étape ultime avant d’initier de longues procédures judiciaires.
Une médiation qui aboutit à une issue favorable évite d’entamer des démarches coûteuses en temps et en ressources monétaires pour les médiants.
Spécialistes de la médiation au sein des entreprises, notre approche est basée sur des techniques de pnl et de communication non-violente qui placent la personne et la relation au centre. Afin de restaurer le dialogue, nous proposons un espace d’écoute neutre, confidentiel et bienveillant pour les médiants en leur donnant les clés pour pouvoir prendre en main leurs destins.
RPS RISQUES PSYCHOSOCIAUX
Prévention, Evaluation & Gestion de Crise
Les risques psychosociaux peuvent être induits par une forte intensité ou complexité du travail ainsi que par des rapports sociaux dégradés entre autres facteurs de risque. Préserver l’intégrité physique et morale de ses collaborateurs est aujourd’hui un impératif pour toute organisation.
Afin de répondre au plus près des besoins de nos clients, nos solutions en matière de risques psychosociaux consistent en la création et le déploiement des dispositifs d’accompagnement qui peuvent porter sur trois niveaux :
Prévention RPS : Évaluer les risques existants pour pouvoir les réduire, contrôler ou éliminer
Gestion des RPS : Réduire la propagation des risques existants et outiller les individus afin de prévenir l’apparition de symptômes
Gestion de Crise RPS : Accompagner les personnes qui vivent ou ont vécu de situations de souffrance au travail
Une démarche qui se déroule en toute confidentialité et impartialité.
Avons-nous éveillé votre intérêt?
Nous serons heureux de vous fournir de plus amples renseignements sur nos produits et nos solutions personnalisées